Warunki korzystania

Podstawowe zasady korzystania z Talvu, konta i subskrypcji.

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026

O Talvu

Talvu prowadzi Vlad Filonenko, przedsiębiorca działający jednoosobowo. Talvu to niezależny CRM dla Gmaila, dostępny jako rozszerzenie Chrome na komputery. Pomaga zarządzać kontaktami, projektami, zadaniami i powiązaną historią poczty. Te warunki dotyczą witryny i oprogramowania Talvu. Skontaktuj się z nami: talvucrm@gmail.com.

Talvu jest dostępne w Chrome Web Store. Możesz zainstalować rozszerzenie i rozpocząć bezpłatny okres próbny. Płatne plany znajdziesz w sekcji Plany i rozliczenia rozszerzenia. Interaktywny podgląd witryny zawiera fikcyjne rekordy i resetuje się po odświeżeniu.

Korzystanie z konta

Korzystaj z Talvu wyłącznie z kontem i informacjami, do których masz prawo dostępu. Odpowiadasz za dane wprowadzane do CRM i przestrzeganie przepisów dotyczących korzystania z usługi. Nie nadużywaj usługi, nie omijaj kontroli dostępu, nie rozpowszechniaj szkodliwych treści i nie zakłócaj pracy innych użytkowników.

Logowaniem zarządza Google. Talvu nie prosi o hasło Google. Chroń konto Google i dostęp do przeglądarki. Skontaktuj się z nami, jeśli podejrzewasz nieuprawnione użycie.

Twoja poczta i dane CRM

Dane CRM pozostają Twoje. Talvu przetwarza je, aby udostępniać używane przez Ciebie funkcje. Dostęp do Gmaila służy tylko do odczytu: Talvu nie może wysyłać, edytować ani usuwać Twoich wiadomości Gmail. Wykorzystuje powiązane metadane poczty, a nie treść wiadomości lub załączników.

Usunięcie danych CRM nie usuwa wiadomości Gmail. Możesz eksportować dane CRM za pomocą dostępnych narzędzi. Nasza Polityka prywatności opisuje sposób przetwarzania danych.

Plany, okres próbny i płatności

Talvu oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny od pierwszego udanego połączenia z Gmailem, bez karty płatniczej. Po wygaśnięciu dostępu praca w CRM i synchronizacja zostają wstrzymane, a dane zachowane. Eksport i usunięcie konta pozostają dostępne. Potwierdzona płatność przywraca dostęp, pod warunkiem ważnego konta i połączenia z Gmailem.

Ceny miesięcznych, półrocznych i rocznych subskrypcji oraz łączne kwoty rozliczeń są podane w sekcji cen. Paddle jest naszym autoryzowanym sprzedawcą i Merchant of Record. W przypadku zakupów przez Paddle transakcję płatniczą regulują Warunki dla kupujących Paddle. Kwota, podatki, okres rozliczeniowy i zasady odnowienia są ujawniane przed zakupem.

Anulowanie i zwroty

Aby anulować przyszłe odnowienia subskrypcji Paddle, skorzystaj z linku do zarządzania subskrypcją na potwierdzeniu płatności lub z pomocy Paddle dla kupujących. Zachowasz dostęp do końca potwierdzonego opłaconego okresu. Nieudana płatność go nie przedłuża ani nie dodaje okresu karencji. Anulowanie subskrypcji i wniosek o zwrot to oddzielne działania.

Zatwierdzony pełny zwrot lub obciążenie zwrotne wstrzymuje pracę w CRM i synchronizację. Dane zostają zachowane, a eksport i usunięcie konta pozostają dostępne. Późniejsza potwierdzona płatność może przywrócić dostęp uprawnionemu kontu.

Zwroty i ewentualne prawa odstąpienia podlegają warunkom i polityce zwrotów Paddle oraz bezwzględnie obowiązującym przepisom konsumenckim. Talvu nie oferuje dodatkowej bezwarunkowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Nasza Polityka zwrotów opisuje procedurę składania wniosków.

Dostępność i zmiany

Talvu zależy od Chrome, Gmaila i dostawców infrastruktury. Konserwacja, łączność lub zmiany po stronie dostawców mogą wpływać na dostępność; nie gwarantujemy działania bez przerw i błędów. Zachowuj eksporty ważnych informacji CRM.

Funkcje i te warunki mogą zmieniać się wraz z rozwojem usługi. O istotnych zmianach poinformujemy, gdy będzie to wymagane. Zmiany nie odbierają praw wynikających z obowiązującego prawa ani nie zastępują warunków płatności istniejącej transakcji Paddle.

Prawa i pomoc

Te warunki nie przenoszą własności oprogramowania ani marki Talvu. Gmail i Chrome są znakami towarowymi Google; Talvu nie jest powiązane z Google ani przez nie rekomendowane.

Żadne postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności ani praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. W razie problemów napisz na talvucrm@gmail.com abyśmy mogli pomóc.