Cuenta Talvu: facturación, exportación CRM y soporte
Usa cuentas Gmail separadas, revisa el acceso y la suscripción, exporta registros y recibe ayuda.
En esta guía
Trabajar con varias cuentas Google
- Abre la pestaña Gmail de la cuenta que quieras usar.
- Conecta Talvu con esa misma dirección cuando se solicite.
- Cambia de pestaña para trabajar con cada CRM separado.
Las cuentas no comparten contactos, proyectos o tareas. Gestionar cuenta existente ofrece controles de cuenta sin reconectar Gmail, como las opciones disponibles de facturación, exportación y eliminación.
Revisar prueba y suscripción
- Abre Planes y pagos y comprueba el fin del acceso.
- Elige un mes, seis meses o un año y revisa el cargo total.
- Tras volver del pago, actualiza el estado si el acceso aún no cambió.
Los 14 días de prueba empiezan con la primera conexión Gmail correcta, sin tarjeta. Precios USD: $15 al mes, $72 por seis meses o $120 al año; el impuesto aparece al pagar. En una suscripción activa revisa el cambio de periodo o cancelación ofrecidos. Cancelar mantiene el periodo pagado confirmado.
Exportar o desconectar con seguridad
- Descarga los datos CRM disponibles en CSV o XLSX desde Ajustes → Exportar.
- Conserva los identificadores estables para relacionar registros entre hojas.
- Según tu objetivo, desconecta Gmail, cierra sesión o confirma la eliminación de cuenta.
El export incluye registros, vínculos, notas y configuración de recordatorios; no es una copia de Gmail ni una herramienta de importación. Desconectar conserva el CRM. Eliminar Talvu nunca borra correos ni contactos externos Google. Exportación y eliminación siguen disponibles al caducar el acceso.
Pedir ayuda y leer avisos
- Abre Soporte, explica el problema y pulsa Enviar.
- Edita o elimina solo tus mensajes; conservan su posición en el historial.
- Abre Mensajes del sistema junto a Soporte para leer o esconder un aviso solo para ti.
La exclamación roja en un círculo señala avisos sin leer. Solo el administrador los edita para todos. No envíes contraseñas, códigos ni datos de tarjeta. Contacto público: talvucrm@gmail.com.