Как автоматически привязывать переписки Gmail к проекту

Настройте правила для точных адресов: новые входящие и отправленные письма будут связывать переписку с нужным проектом.

На этой странице

Создать правило привязки

  1. В проекте откройте Автоматическая привязка → Добавить правило.
  2. Выберите точный адрес и проверьте проект назначения.
  3. Сохраните правило и оставьте переключатель включённым.

Проверяются От, Кому и Копия в подходящих новых письмах. Правило не отправляет письма, не создаёт контакт и не импортирует весь ящик.

Правила автоматической привязки с названиями проектов и адресами почты.
Реальный интерфейс Talvu с вымышленными данными. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Понять, что будет связано

  1. Дождитесь нового подходящего письма после включения.
  2. Проверьте связь в истории писем проекта.
  3. Открывайте отдельные сообщения из истории в Gmail.

Совпадение связывает всю переписку и подходящие ответы. Другие старые переписки не добавляются задним числом по тому же адресу: при необходимости привяжите их вручную.

Выключить или удалить правило

  1. Выключите тоггл, чтобы остановить новые автоматические совпадения.
  2. Включите его снова, когда привязка потребуется.
  3. Удалите правило, которым больше не пользуетесь.

Выключение и удаление правила сохраняют существующие связи. Чтобы убрать конкретную переписку из проекта, отвяжите её в истории писем.

Управлять правилами всех проектов

  1. В футере откройте Данные → Все правила.
  2. Найдите правило по адресу, контакту или проекту.
  3. Перед изменением проверьте проект и состояние переключателя.

Явно отвязанная переписка не восстанавливается незаметно существующим правилом. При неожиданном отсутствии связи проверьте ручные исключения. Правило привязки и напоминание из заметки решают разные задачи.