Как подключить Talvu к Gmail и Google Workspace

Установите расширение Chrome, подключите нужный аккаунт Google и начните вести работу с клиентами прямо в почте.

На этой странице

Установка в Chrome на компьютере

  1. Откройте Talvu в интернет-магазине Chrome и нажмите Установить.
  2. Откройте Gmail на компьютере и нажмите значок расширения Talvu.
  3. Оставьте письмо клиента открытым рядом с панелью CRM.

Сайт доступен с телефона, но расширение работает в настольном Chrome. Talvu — независимая CRM для Gmail, включая корпоративную почту Google Workspace.

Проект Talvu с задачами и историей связанных писем.
Реальный интерфейс Talvu с вымышленными данными. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Вход в нужный аккаунт Google

  1. Нажмите Продолжить с Google в панели Talvu.
  2. Выберите тот же адрес, который открыт во вкладке Gmail, и изучите запрашиваемые разрешения.
  3. Дождитесь открытия CRM. В разделе Общее появятся данные выбранной переписки.

Доступ к Gmail — только для чтения. Тексты писем и вложения остаются в Gmail; Talvu обрабатывает и хранит выбранные метаданные для связей CRM. В Workspace может потребоваться разрешение администратора организации.

Первый проект, контакт и задача

  1. Создайте проект для работы с клиентом во вкладке Проекты.
  2. Привяжите открытую переписку и сохраните нужных участников как контакты.
  3. Добавьте задачу на следующий шаг и заметку с важными деталями.

Проекты, контакты и задачи существуют независимо: не обязательно создавать всё сразу. Пишите и отвечайте клиентам в Gmail — Talvu не отправляет письма.

Если подключение не завершается

  1. Сверьте выбранный адрес Google с адресом открытой почты.
  2. Если доступ ограничила организация, обратитесь к администратору Workspace.
  3. Используйте предложенное в панели повторное подключение или повтор загрузки; при необходимости напишите в поддержку.

Предупреждение о проверке приложения Google и политика вашей организации не связаны с самой установкой расширения. Не передавайте поддержке пароли и коды подтверждения.